Väikeettevõtete jaemüüjad: kuidas muuta oma jaemüügipunkti jaemüügivõimalusteks

{h1}

Nutikad jaemüüjad kasutavad internetti, et inimesed satuksid oma füüsilistesse asukohtadesse ning võimendaksid ka oma kaupluses toimuvat kliendisuhtlust, et suurendada nende digitaalset turundust.

Stuck vahel kivi ja raske koht! Oled sa kunagi seda sõna varem kuulnud? Ma arvan, et paljud kohalike ettevõtete omanikud - eriti jaemüüjad - peavad praegu seda tunnet tundma.

Ma ütlen seda, sest umbes 90% kogu jaemüügist toimub ikka veel tellistest ja uhmritest, kuid e-kaubanduse surve on ebausaldusväärne. Nagu näete allpool toodud diagrammi kasvukõverast, suureneb e-kaubanduse müük pidevalt ja ma ei usu, et on mingeid majandusjõude, mis aeglustaksid seda kasvu praegu. Tegelikult, kui tuhandeaastased ja põlvkond Z muutuvad enamikuks tarbijateks ning lastepoegade arv väheneb, võib e-kaubandus sõltuda veelgi kiiremini.

Väikeettevõtete jaemüüjad: kuidas muuta oma jaemüügipunkti jaemüügivõimalusteks: teie

Pildiallikas: USA Census Bureau

„Rock and hard place“ jaemüüjatele on need kaks punkti:

  • Jaemüüjad peavad turustama ja müüma võrgus (pakkudes suurt kliendikogemust) ja
  • Jaemüüjad peavad jätkama turustamist vanade kanalite kaudu ja pakkuma suurt töökogemust.

See tähendab, et jaemüüjad peavad olema digitaalselt sujuvad, kuid samal ajal olema traditsioonilise jaemüügi eksperdid. On veel huvitavamaid keerdusi, sest digitaalne turundus ja poe müümine kattuvad. Üha olulisem on kasutada internetti, et saada inimesed teie füüsilisse asukohta, ja sarnaselt kasutavad nutikad jaemüüjad oma digitaalse turunduse tõhustamiseks oma poe-kliendi suhtlemist.

Integreerimine võrgus ja tellis-mört

Kas teil on kõik need alused kaetud?

  • Kas väljavaated võivad teie veebisaidilt osta?
  • Kas väljavaated võivad küsida Interneti kaudu?
  • Kas teie ettevõttesisesed kliendikogemused loovad lojaalsust, isegi “brändi suursaadikud”?
  • Kas teie veebisaidi navigatsioon loob meeldiva online-kogemuse?
  • Kas jäädvustate e-posti aadresse teie füüsilises asukohas?
  • Kas teie veebisaidi väljanägemine peegeldab sama füüsilist asukohta kui teie füüsiline asukoht ja vastupidi?
  • Kas teie veebisaidil ja füüsilistel asukohtadel on välimus ja tunne, et see kutsub teie väljavaateid?
  • Kas osalete kauplustes ja online-klientides sama kiiruse, viisakuse ja tõhususega?

Oluline on märkida, et jaemüügi peamised osalejad teevad kõvasti tööd, et integreerida võrku ja telliseid. Amazon avab kohalikke turustusvõimalusi ja kasutab kogu toitu kui tarnete ja tagastamise asukohta; Walmart, Bass Pro Poed, Home Depot ja teised annavad online-klientidele võimaluse poe tellimisel. Paljud jaemüüjad saadavad klientidele e-posti teel kviitungeid.

Nagu on näha mõnedest mängudest, on rahvuslikud kettid kiiresti arenemas. Ettevõtted nagu Amazon ja Walmart võivad kasvatada tarkvara ja süsteeme ettevõttesiseselt, et tõmmata maha kõik telliskivist-ja-võrgumagiad, mida nad võivad ette kujutada, kuid väiksemad ettevõtted võivad vajada väljapoole riiulite lahendusi.

Muud artiklid howtomintmoney.comist:

  • 25 Korduma kippuvad küsimused ettevõtte alustamise kohta
  • 50 küsimust Angel Investorid küsivad ettevõtjatelt
  • Kuidas luua suur investori pigi tekk alustamiseks, kes otsivad rahastamist
  • 17 Põhitunde ettevõtjatele, kes alustavad äritegevust

Kohalike ettevõtete (nagu jaemüüjad ja restoranid) jaoks, kes soovivad käivitada poleeritud online-kohalolekut, on saadaval erinevad DIY-tüüpi veebipõhised veebisaitide loomise teenused. Müügipunktide süsteem, mis sobib kokku nii kohaliku kui ka internetimüügiga, on oluline ning teie POS süsteem peaks olema ühilduv tänapäeval kasutusel olevate makseviisidega.

Igaüks, kes püüdis mõne aasta eest võrgukrediitkaardiga töötlemise süsteemi integreerida pärandsüsteemiga, teab, et kohaliku ettevõtte omanik ei suutnud tööd teha. Kuid tänapäeval muudavad POS-süsteemid nagu e-kaubanduse platvormid nagu Shopify maksesüsteemi vastuvõtmise ja integreerimise - nii kohalikul kui ka veebipõhiselt - õigustatud DIY-protsessi.

Tugeva varude haldamise süsteemi loomine on veel üks oluline element edu saavutamiseks, kui soovid tegutseda nii reaalses kui ka virtuaalses maailmas. Vähesed asjad hapestavad kiiremini teie ettevõtte väljavaateid kui reklaamimata või kuvatud toote puudumine. „Ma vaatan tagasi” päevad on ammu kadunud. Inventari numbrid peavad olema õiged ja reaalajas ajakohastatud.

Homme muutub nüüd kiiresti

Online- ja kauplusega seotud toimingute integreerimine on lähiaastatel jätkuvalt suur suundumus. Ära jäta seda maha - see on oluline. Homsed kliendid soovivad sirvida oma vahekäiku ühel päeval ja seejärel tellida internetis järgmisel korral, kui vajate midagi, mida pakute.

SEOTUD: Kas kliendid vihkavad teie e-kaubanduse veebisaiti?

Stuck vahel kivi ja raske koht! Oled sa kunagi seda sõna varem kuulnud? Ma arvan, et paljud kohalike ettevõtete omanikud - eriti jaemüüjad - peavad praegu seda tunnet tundma.

Ma ütlen seda, sest umbes 90% kogu jaemüügist toimub ikka veel tellistest ja uhmritest, kuid e-kaubanduse surve on ebausaldusväärne. Nagu näete allpool toodud diagrammi kasvukõverast, suureneb e-kaubanduse müük pidevalt ja ma ei usu, et on mingeid majandusjõude, mis aeglustaksid seda kasvu praegu. Tegelikult, kui tuhandeaastased ja põlvkond Z muutuvad enamikuks tarbijateks ning lastepoegade arv väheneb, võib e-kaubandus sõltuda veelgi kiiremini.

Väikeettevõtete jaemüüjad: kuidas muuta oma jaemüügipunkti jaemüügivõimalusteks: teie

Pildiallikas: USA Census Bureau

„Rock and hard place“ jaemüüjatele on need kaks punkti:

  • Jaemüüjad peavad turustama ja müüma võrgus (pakkudes suurt kliendikogemust) ja
  • Jaemüüjad peavad jätkama turustamist vanade kanalite kaudu ja pakkuma suurt töökogemust.

See tähendab, et jaemüüjad peavad olema digitaalselt sujuvad, kuid samal ajal olema traditsioonilise jaemüügi eksperdid. On veel huvitavamaid keerdusi, sest digitaalne turundus ja poe müümine kattuvad. Üha olulisem on kasutada internetti, et saada inimesed teie füüsilisse asukohta, ja sarnaselt kasutavad nutikad jaemüüjad oma digitaalse turunduse tõhustamiseks oma poe-kliendi suhtlemist.

Integreerimine võrgus ja tellis-mört

Kas teil on kõik need alused kaetud?

  • Kas väljavaated võivad teie veebisaidilt osta?
  • Kas väljavaated võivad küsida Interneti kaudu?
  • Kas teie ettevõttesisesed kliendikogemused loovad lojaalsust, isegi “brändi suursaadikud”?
  • Kas teie veebisaidi navigatsioon loob meeldiva online-kogemuse?
  • Kas jäädvustate e-posti aadresse teie füüsilises asukohas?
  • Kas teie veebisaidi väljanägemine peegeldab sama füüsilist asukohta kui teie füüsiline asukoht ja vastupidi?
  • Kas teie veebisaidil ja füüsilistel asukohtadel on välimus ja tunne, et see kutsub teie väljavaateid?
  • Kas osalete kauplustes ja online-klientides sama kiiruse, viisakuse ja tõhususega?

Oluline on märkida, et jaemüügi peamised osalejad teevad kõvasti tööd, et integreerida võrku ja telliseid. Amazon avab kohalikke turustusvõimalusi ja kasutab kogu toitu kui tarnete ja tagastamise asukohta; Walmart, Bass Pro Poed, Home Depot ja teised annavad online-klientidele võimaluse poe tellimisel. Paljud jaemüüjad saadavad klientidele e-posti teel kviitungeid.

Nagu on näha mõnedest mängudest, on rahvuslikud kettid kiiresti arenemas. Ettevõtted nagu Amazon ja Walmart võivad kasvatada tarkvara ja süsteeme ettevõttesiseselt, et tõmmata maha kõik telliskivist-ja-võrgumagiad, mida nad võivad ette kujutada, kuid väiksemad ettevõtted võivad vajada väljapoole riiulite lahendusi.

Muud artiklid howtomintmoney.comist:

  • 25 Korduma kippuvad küsimused ettevõtte alustamise kohta
  • 50 küsimust Angel Investorid küsivad ettevõtjatelt
  • Kuidas luua suur investori pigi tekk alustamiseks, kes otsivad rahastamist
  • 17 Põhitunde ettevõtjatele, kes alustavad äritegevust

Kohalike ettevõtete (nagu jaemüüjad ja restoranid) jaoks, kes soovivad käivitada poleeritud online-kohalolekut, on saadaval erinevad DIY-tüüpi veebipõhised veebisaitide loomise teenused. Müügipunktide süsteem, mis sobib kokku nii kohaliku kui ka internetimüügiga, on oluline ning teie POS süsteem peaks olema ühilduv tänapäeval kasutusel olevate makseviisidega.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com