Väikeettevõtted Lõigake lauatelefoniteenuse juhe

{h1}

Kas lauatelefoni teenus on väikeettevõtete jaoks minevik? Paljudel juhtudel tundub, et vastus on jah, sest üha rohkem väikeettevõtete omanikke tõmbab pistikut traditsiooniliste lauatelefoniteenuste pakkujate juurde.

Virtuaalsete ettevõtete juhtimise telekommunikatsiooni suundumused

Viimase kümne aasta jooksul on tavatelefonid pidevalt toonud alternatiive, näiteks mobiiltelefone ja VoIP (Voice over Internet Protocol). Väikeettevõtete omanikud, kes kasutavad neid uusi tehnoloogiaid, ütlevad üldiselt, et nad pakuvad madalamaid kulusid, mugavust ja suuremat paindlikkust kui vanemad telefoniteenused.

See kehtib eriti uue virtuaalsete ettevõtete kohta, mis harva töötavad ühest füüsilisest asukohast. „Meil on neli täistööajaga töötajat ja kolm osalise tööajaga töötajat ning me kõik töötame eemalt,“ ütles Monique Elwell, sotsiaalvõrgustiku firma Conversify partner. Elwell asub Denveri piirkonnas, üks ettevõtte asutajatest elab Alaska maapiirkondades ja teised töötajad asuvad Bostonis, Minneapolises, Los Angeleses ja isegi Nottinghamis, Inglismaal.

Kõik see põhjustas Conversify'le olulise probleemi, kui tuli telefonisüsteem. Standardne lauatelefoni tehnoloogia ei olnud kunagi valikuvõimalus ning ettevõte katsetas nii mobiilseid kui ka internetipõhiseid telefoniteenuseid.

"Telefonisüsteemi jaoks," ütleb Elwell, "see oli väljakutse."

Probleem on ka paljude teiste väikeettevõtete omanike ees.

Töötajad valivad oma piirkondlikud koodid

Paljud ärikasutajad, eriti sagedased reisijad, pöörduvad oma esmase telefoniteenuse poole lihtsalt mobiilsideoperaatorite poole. See on praktiline lahendus, sest kasutajad vajavad oma visiitkaartidel ainult ühte numbrit. Samuti võimaldab see kasutajatel valida oma piirkonnakoode ja kujundada kindlas linnas asuva pildi - vähemalt nii kaua, kui nad ikka veel asuvad Ameerika Ühendriikides.

Eriti kasulikud on mitut telefoni sisaldavad äriplaanid, kuna need võimaldavad tavaliselt töötajatel oma minutit ühendada ja vältida liigseid tasusid. „[Traadita] telefonifirmade pakutavad paketid on taskukohased,” ütles San Franciscos asuva PR-firma Double-Forte Stephanie Feldman. Kuigi Feldman on endiselt kontoris traditsioonilise lauatelefoni külge kinnitatud, edastab ta kõnesid oma mobiiltelefonile, kui ta laua tagant eemal viibib, tagades sellega, et kõnepostis ei kao tähtsad kõned.

„Meedia kõne saamine ei ole alati lõbus,” ütleb Feldman, “kuid ma olen ju PR-s, nii et ma võin ainult neid asju oodata.”

VoIP pakub kulusid, kvaliteeti ja globaalset jõudu

Neile, kes jäävad kodukontorile lähemale - isegi kui „kodu kontor“ asub teises riigis, on lairibaühenduse teenused nagu Skype veel üks elujõuline võimalus.

„Ma kasutan iga päev VoIP-i, sest kuigi minu ettevõte asub New Yorgis, elan Maal,” ütles Jeff Rivera, kirjastuse online-kogukonna Gatekeepers Post'i peatoimetaja. Rivera ütles, et tema Skype'i teenus võimaldab tal tegutseda tavapäraselt sama telefoninumbriga, nagu tal oli New Yorgis elades. "Ma ei saanud ilma selleta GatekeepersPost.com'i luua," märkis ta.

Rivera jaoks on VoIP suurim negatiivne külg see, et kui tema lairiba Interneti-teenus langeb, siis teeb ka tema telefoniteenus. Skype, nagu paljud teised VoIP-teenused, on saadaval ka nutitelefonirakendustena BlackBerry, iPhone ja Android-platvormidel, võimaldades sellistel klientidel nagu Rivera teha oma mobiiltelefonidest VoIP-kõnesid - ilma minutita kasutamata või ülemääraste kõnede eest.

Susan Massey, kes ei ole levinud mu rikkusest, uudiste ja poliitika podcast, ütles, et Skype on tema äritegevuse jaoks hädavajalik, sest see võimaldab tal kiirelt ja lihtsalt vestelda telefoni teel, isegi kui tema subjekt elab teises riigis.

„Kuna [Skype] on arvutipõhine,” ütles Massey, “see võimaldab meil kasutada sama arvuti tarkvara, mis helistab vestluse salvestamiseks kõrgeima kvaliteediga. Kui intervjueeritav on ka Skype'is ja tal on suhteliselt kiire Interneti-ühendus, on heli kvaliteet väga hea - parem kui mõni muu seadistus, mida oleme proovinud. ”

See selguse tase muudab VoIP-teenused ideaalseks ka väikeettevõtete konverentskõnede jaoks ning paljud neist teenustest toetavad ka videokonverentsi. Eelmisel aastal võimaldas Panasonicu ja Skype'i partnerlus viimastel pakkuda TV-põhist videokonverentsi, mis ei vaja arvutit.

Skype ei ole ainus mäng linnas

Skype võib olla kõige silmapaistvam VoIP-teenus, kuid see ei ole kindlasti ainus sellel turul konkureeriv ettevõte. Google'i Google Talki teenus võimaldab kasutajatel teha PC-PC häälkõnesid, samas kui ettevõtte Google Voice toetab selliseid funktsioone nagu kõne suunamine ja kõneposti. Sellised teenused nagu Vbuzzer ja VoipBuster on helistanud ka madalate hindadega ja teenustega, nagu näiteks tasuta internetifaksimine.

Veel üks VoIP-pakkuja, magicJack, näitas hiljuti seadet, mis võimaldab kasutajatel saada VoIP-telefoniteenust tavalise telefonitoruga. Nagu Skype, mis on praegu ühilduv mitmete võrguga ühendatud telefonitorudega, võimaldaks magicJack Plus teenus ka kasutajatel omada oma telefoninumbreid, mitte lihtsalt lubada arvutist arvutit.

VoIP-teenused on siiski paljude väikeste ettevõtete jaoks ebatäiuslikud. Nagu Rivera märkis, võib usaldusväärsus olla kasutajatele oluline probleem, eriti aeglase või ebausaldusväärse lairibaühenduse puhul. Ja kuigi sellised teenused nagu Skype on väga odavad, on neil ka palju funktsioone, mis on seotud traditsiooniliste lauatelefoni PBX-süsteemidega.

"Me saame kõned" põhinumbrile "," ütles Elwell Conversify'st, "kuid kõnede edastamine ei olnud võimalik."

Seetõttu vahetas Conversify teise võrguteenuse, eVoice'i, mis kasutab virtuaalset saatjat, et dubleerida traditsioonilise ettevõtte telefonisüsteemi funktsionaalsust. Kõnesid saab suunata mitmele telefonile ja kõneposti saab kasutajatele edastada e-posti või tekstisõnumi kaudu. Teenus pakub ka mobiilirakendusi iPhone, Android ja Blackberry nutitelefonidele.

"EVoice on hea taju jaoks," ütles Elwell. "Igaüks tahab, et sa oleksid nurga taga, ja see paneb sind tundma olevat lähedal."

Iroonia selles on see, et aastaid tagasi oli kaugekõnede paljude ettevõtete jaoks prestiižne objekt. Täna, nagu Elwell märkis, on eesmärgiks lõhkuda - või isegi kustutada - vahetegemine kohalike ja kaugekõnede vahel. Kuna VoIP, mobiil ja sellega seotud teenused kasvavad jätkuvalt, on tendents, et tõenäoliselt järgib rohkem väikeettevõtteid.

Virtuaalsete ettevõtete juhtimise telekommunikatsiooni suundumused

Viimase kümne aasta jooksul on tavatelefonid pidevalt toonud alternatiive, näiteks mobiiltelefone ja VoIP (Voice over Internet Protocol). Väikeettevõtete omanikud, kes kasutavad neid uusi tehnoloogiaid, ütlevad üldiselt, et nad pakuvad madalamaid kulusid, mugavust ja suuremat paindlikkust kui vanemad telefoniteenused.

See kehtib eriti uue virtuaalsete ettevõtete kohta, mis harva töötavad ühest füüsilisest asukohast. „Meil on neli täistööajaga töötajat ja kolm osalise tööajaga töötajat ning me kõik töötame eemalt,“ ütles Monique Elwell, sotsiaalvõrgustiku firma Conversify partner. Elwell asub Denveri piirkonnas, üks ettevõtte asutajatest elab Alaska maapiirkondades ja teised töötajad asuvad Bostonis, Minneapolises, Los Angeleses ja isegi Nottinghamis, Inglismaal.

Kõik see põhjustas Conversify'le olulise probleemi, kui tuli telefonisüsteem. Standardne lauatelefoni tehnoloogia ei olnud kunagi valikuvõimalus ning ettevõte katsetas nii mobiilseid kui ka internetipõhiseid telefoniteenuseid.

"Telefonisüsteemi jaoks," ütleb Elwell, "see oli väljakutse."

Probleem on ka paljude teiste väikeettevõtete omanike ees.

Töötajad valivad oma piirkondlikud koodid

Paljud ärikasutajad, eriti sagedased reisijad, pöörduvad oma esmase telefoniteenuse poole lihtsalt mobiilsideoperaatorite poole. See on praktiline lahendus, sest kasutajad vajavad oma visiitkaartidel ainult ühte numbrit. Samuti võimaldab see kasutajatel valida oma piirkonnakoode ja kujundada kindlas linnas asuva pildi - vähemalt nii kaua, kui nad ikka veel asuvad Ameerika Ühendriikides.

Eriti kasulikud on mitut telefoni sisaldavad äriplaanid, kuna need võimaldavad tavaliselt töötajatel oma minutit ühendada ja vältida liigseid tasusid. „[Traadita] telefonifirmade pakutavad paketid on taskukohased,” ütles San Franciscos asuva PR-firma Double-Forte Stephanie Feldman. Kuigi Feldman on endiselt kontoris traditsioonilise lauatelefoni külge kinnitatud, edastab ta kõnesid oma mobiiltelefonile, kui ta laua tagant eemal viibib, tagades sellega, et kõnepostis ei kao tähtsad kõned.

„Meedia kõne saamine ei ole alati lõbus,” ütleb Feldman, “kuid ma olen ju PR-s, nii et ma võin ainult neid asju oodata.”

VoIP pakub kulusid, kvaliteeti ja globaalset jõudu

Neile, kes jäävad kodukontorile lähemale - isegi kui „kodu kontor“ asub teises riigis, on lairibaühenduse teenused nagu Skype veel üks elujõuline võimalus.

„Ma kasutan iga päev VoIP-i, sest kuigi minu ettevõte asub New Yorgis, elan Maal,” ütles Jeff Rivera, kirjastuse online-kogukonna Gatekeepers Post'i peatoimetaja. Rivera ütles, et tema Skype'i teenus võimaldab tal tegutseda tavapäraselt sama telefoninumbriga, nagu tal oli New Yorgis elades. "Ma ei saanud ilma selleta GatekeepersPost.com'i luua," märkis ta.

Rivera jaoks on VoIP suurim negatiivne külg see, et kui tema lairiba Interneti-teenus langeb, siis teeb ka tema telefoniteenus. Skype, nagu paljud teised VoIP-teenused, on saadaval ka nutitelefonirakendustena BlackBerry, iPhone ja Android-platvormidel, võimaldades sellistel klientidel nagu Rivera teha oma mobiiltelefonidest VoIP-kõnesid - ilma minutita kasutamata või ülemääraste kõnede eest.

Susan Massey, kes ei ole levinud mu rikkusest, uudiste ja poliitika podcast, ütles, et Skype on tema äritegevuse jaoks hädavajalik, sest see võimaldab tal kiirelt ja lihtsalt vestelda telefoni teel, isegi kui tema subjekt elab teises riigis.

„Kuna [Skype] on arvutipõhine,” ütles Massey, “see võimaldab meil kasutada sama arvuti tarkvara, mis helistab vestluse salvestamiseks kõrgeima kvaliteediga. Kui intervjueeritav on ka Skype'is ja tal on suhteliselt kiire Interneti-ühendus, on heli kvaliteet väga hea - parem kui mõni muu seadistus, mida oleme proovinud. ”

See selguse tase muudab VoIP-teenused ideaalseks ka väikeettevõtete konverentskõnede jaoks ning paljud neist teenustest toetavad ka videokonverentsi. Eelmisel aastal võimaldas Panasonicu ja Skype'i partnerlus viimastel pakkuda TV-põhist videokonverentsi, mis ei vaja arvutit.

Skype ei ole ainus mäng linnas

Skype võib olla kõige silmapaistvam VoIP-teenus, kuid see ei ole kindlasti ainus sellel turul konkureeriv ettevõte. Google'i Google Talki teenus võimaldab kasutajatel teha PC-PC häälkõnesid, samas kui ettevõtte Google Voice toetab selliseid funktsioone nagu kõne suunamine ja kõneposti. Sellised teenused nagu Vbuzzer ja VoipBuster on helistanud ka madalate hindadega ja teenustega, nagu näiteks tasuta internetifaksimine.

Veel üks VoIP-pakkuja, magicJack, näitas hiljuti seadet, mis võimaldab kasutajatel saada VoIP-telefoniteenust tavalise telefonitoruga. Nagu Skype, mis on praegu ühilduv mitmete võrguga ühendatud telefonitorudega, võimaldaks magicJack Plus teenus ka kasutajatel omada oma telefoninumbreid, mitte lihtsalt lubada arvutist arvutit.

VoIP-teenused on siiski paljude väikeste ettevõtete jaoks ebatäiuslikud. Nagu Rivera märkis, võib usaldusväärsus olla kasutajatele oluline probleem, eriti aeglase või ebausaldusväärse lairibaühenduse puhul. Ja kuigi sellised teenused nagu Skype on väga odavad, on neil ka palju funktsioone, mis on seotud traditsiooniliste lauatelefoni PBX-süsteemidega.

"Me saame kõned" põhinumbrile "," ütles Elwell Conversify'st, "kuid kõnede edastamine ei olnud võimalik."

Seetõttu vahetas Conversify teise võrguteenuse, eVoice'i, mis kasutab virtuaalset saatjat, et dubleerida traditsioonilise ettevõtte telefonisüsteemi funktsionaalsust. Kõnesid saab suunata mitmele telefonile ja kõneposti saab kasutajatele edastada e-posti või tekstisõnumi kaudu. Teenus pakub ka mobiilirakendusi iPhone, Android ja Blackberry nutitelefonidele.

"EVoice on hea taju jaoks," ütles Elwell. "Igaüks tahab, et sa oleksid nurga taga, ja see paneb sind tundma olevat lähedal."

Iroonia selles on see, et aastaid tagasi oli kaugekõnede paljude ettevõtete jaoks prestiižne objekt. Täna, nagu Elwell märkis, on eesmärgiks lõhkuda - või isegi kustutada - vahetegemine kohalike ja kaugekõnede vahel. Kuna VoIP, mobiil ja sellega seotud teenused kasvavad jätkuvalt, on tendents, et tõenäoliselt järgib rohkem väikeettevõtteid.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com