Püüa välja: lihtne tekstisõnum võib kaasa tuua suuri kasumeid

{h1}

Kliendid ühendavad ez textingiga võrgus, kopeerivad sõnumi ja saadavad selle seejärel oma sihtrühmale.

SmSmallBizist

VÄIKE ÄRIÜHINGUD, mida sa teed, et rahvusest välja paista? Igal nädalal keskendume ettevõtjale, kellel on õppetunde jagamiseks, mida me arvame, et need on teiste väikeettevõtete omanikega vastuolus.

Mobiilse turundusteenuse Ez Texting asutaja Shane Neman vastab meie küsimustele:

Mida sa teed, et rahvusest välja paista?

Mõni aasta tagasi oli mõiste „mobiilne turundus” kontseptsioon, mis oli ettevõtetele liiga esoteeriline ja tehniline, rääkimata ettevõttesisestest katsetest. Ez Texting pakub veebipõhist mobiilset tekstisõnumite platvormi ettevõtetele. See toimib järgmiselt: kliendid ühenduvad Ez Textingiga võrgus, kopeerivad sõnumi ja siis saadetakse see nende sihtrühmale. Vastuvõtva lõppu saavad kliendid võivad märkuse ignoreerida või reklaamile vastata. Kui kohalik müügimeeskond Jostensist, aastaraamatu ja klassi ringi firmast kasutas hiljuti Ez Textingit, et tuletada õpilastele meelde Puyallup, Wash., Ala maksete tähtaegade kohta, tõusis inimeste arv, kes maksis ettevõtte lõpetamistoodete eest enne tähtaega 40%. Selle edukuse tõttu lammutas see Jostens'i meeskond oma otseposti kampaania, säästes selle umbes 1,000 dollarit postikuludes.

Nimi: Shane Neman

Mitch Goldstone

Äri: Ez Texting, mobiilne turundusteenus ettevõtetele.

Tööstus: Turundusteenused

Asukoht: New York

Asutamisaasta: 2006

Töötajate arv: 12

Veebisait: eztexting.com

Mis on parim asi oma ettevõtte omamisel?

Me armastame aidata inimestel seda saavutada ”Aha! "Hetk. Nii paljud kliendid tulevad meile ideedega, mida nad saavad kontseptualiseerida. On kasulik pakkuda neile tehnikat, mis aitab nende ideedel tõelisteks tulemusteks kujuneda.

Mis on suurim väljakutse oma ettevõtte omandamisel?

Klienditeeninduse, teadus- ja arendustegevuse ning turunduse vahel tuleb säilitada aeglane ajastus. Teadmine, millal ja kui palju keskenduda nendele aspektidele, on kunst, mida saab õppida ainult katse-eksituse ja vähe intuitsiooni kaudu.

Mis on suurim takistus, mida olete ületanud?

Klientide teavitamine sellest, milline on täpselt mobiilne turundus, kuidas neid kasutada ja näidata neile, milliseid tulemusi nad ootavad. See on väike võistkond väikestele inimestele, kuid meil on õnnestunud aidata üle 40 000 kliendi ja jätkame seda iga päev.

Mis on suurim viga?

Meie klientide teadmised ja võimalused on alahinnatud. Kõigepealt teenindasime igat meie klienti isiklikult, hoides käe läbi iga protsessi etapi. Tõde on see, et me oleksime pidanud mõistma palju varem, et mida rohkem me oma teenuseid automatiseerime, seda rohkem kliente võiksime uurida meie süsteemi võimalusi ja helistada meile oma küsimustele. Selle saavutamiseks ehitasime oma veebilehe kohandatud tarkvara abil, mis vastab mõningatele klientide päringutele ja võimaldab neil oma kontosid ise luua. Lisasime ka rohkem küsimusi saidi korduma kippuvate küsimuste osas. Nüüd saavad kliendid kohe selle asemel, et helistada, lihtsalt sellest protsessist lugeda ja välja selgitada, kas see on nende jaoks õige. See automaatika ei ole ainult säästnud meie klientide aega, vaid räägib meie müügimeeskonna töökoormusest.

Millised on parimad ärialased nõuanded?

Läbipaistvus on võti. Olge ausad ja kohtuge iga kliendiga - ükskõik kui väike - justkui oleks teie kõige olulisem klient. Kindlasti suhtle ka nendega võimalikult palju. Lõppkokkuvõttes aitab see tava leida uusi väljakutseid ja mõista neid nii, et neid paremini lahendada.


OLE TE OLUKA?

Et seda veergu arvesse võtta, saatke palun e-kiri (ja digitaalne peakott) aadressile [email protected]

SmSmallBizist

VÄIKE ÄRIÜHINGUD, mida sa teed, et rahvusest välja paista? Igal nädalal keskendume ettevõtjale, kellel on õppetunde jagamiseks, mida me arvame, et need on teiste väikeettevõtete omanikega vastuolus.

Mobiilse turundusteenuse Ez Texting asutaja Shane Neman vastab meie küsimustele:

Mida sa teed, et rahvusest välja paista?

Mõni aasta tagasi oli mõiste „mobiilne turundus” kontseptsioon, mis oli ettevõtetele liiga esoteeriline ja tehniline, rääkimata ettevõttesisestest katsetest. Ez Texting pakub veebipõhist mobiilset tekstisõnumite platvormi ettevõtetele. See toimib järgmiselt: kliendid ühenduvad Ez Textingiga võrgus, kopeerivad sõnumi ja siis saadetakse see nende sihtrühmale. Vastuvõtva lõppu saavad kliendid võivad märkuse ignoreerida või reklaamile vastata. Kui kohalik müügimeeskond Jostensist, aastaraamatu ja klassi ringi firmast kasutas hiljuti Ez Textingit, et tuletada õpilastele meelde Puyallup, Wash., Ala maksete tähtaegade kohta, tõusis inimeste arv, kes maksis ettevõtte lõpetamistoodete eest enne tähtaega 40%. Selle edukuse tõttu lammutas see Jostens'i meeskond oma otseposti kampaania, säästes selle umbes 1,000 dollarit postikuludes.

Nimi: Shane Neman

Mitch Goldstone

Äri: Ez Texting, mobiilne turundusteenus ettevõtetele.

Tööstus: Turundusteenused

Asukoht: New York

Asutamisaasta: 2006

Töötajate arv: 12

Veebisait: eztexting.com

Mis on parim asi oma ettevõtte omamisel?

Me armastame aidata inimestel seda saavutada ”Aha! "Hetk. Nii paljud kliendid tulevad meile ideedega, mida nad saavad kontseptualiseerida. On kasulik pakkuda neile tehnikat, mis aitab nende ideedel tõelisteks tulemusteks kujuneda.

Mis on suurim väljakutse oma ettevõtte omandamisel?

Klienditeeninduse, teadus- ja arendustegevuse ning turunduse vahel tuleb säilitada aeglane ajastus. Teadmine, millal ja kui palju keskenduda nendele aspektidele, on kunst, mida saab õppida ainult katse-eksituse ja vähe intuitsiooni kaudu.

Mis on suurim takistus, mida olete ületanud?

Klientide teavitamine sellest, milline on täpselt mobiilne turundus, kuidas neid kasutada ja näidata neile, milliseid tulemusi nad ootavad. See on väike võistkond väikestele inimestele, kuid meil on õnnestunud aidata üle 40 000 kliendi ja jätkame seda iga päev.

Mis on suurim viga?

Meie klientide teadmised ja võimalused on alahinnatud. Kõigepealt teenindasime igat meie klienti isiklikult, hoides käe läbi iga protsessi etapi. Tõde on see, et me oleksime pidanud mõistma palju varem, et mida rohkem me oma teenuseid automatiseerime, seda rohkem kliente võiksime uurida meie süsteemi võimalusi ja helistada meile oma küsimustele. Selle saavutamiseks ehitasime oma veebilehe kohandatud tarkvara abil, mis vastab mõningatele klientide päringutele ja võimaldab neil oma kontosid ise luua. Lisasime ka rohkem küsimusi saidi korduma kippuvate küsimuste osas. Nüüd saavad kliendid kohe selle asemel, et helistada, lihtsalt sellest protsessist lugeda ja välja selgitada, kas see on nende jaoks õige. See automaatika ei ole ainult säästnud meie klientide aega, vaid räägib meie müügimeeskonna töökoormusest.

Millised on parimad ärialased nõuanded?

Läbipaistvus on võti. Olge ausad ja kohtuge iga kliendiga - ükskõik kui väike - justkui oleks teie kõige olulisem klient. Kindlasti suhtle ka nendega võimalikult palju. Lõppkokkuvõttes aitab see tava leida uusi väljakutseid ja mõista neid nii, et neid paremini lahendada.


OLE TE OLUKA?

Et seda veergu arvesse võtta, saatke palun e-kiri (ja digitaalne peakott) aadressile [email protected]


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com