Süsteemid: Teie eduka äri selgroog

{h1}

Usaldusväärsed protsessid ja protseduurid võivad teie ettevõttele anda oma klientidele või klientidele järjekindlalt suurepärase tulemuse.

Ma olen olnud meie uusima raamatu kallal töötanud (ebook versioon, mis tuli välja märtsi alguses koos raamatupoodi versiooniga, mis on saadaval mais). Raamatu teema on ettevõtte loomine töö asemel. Selleks on süsteemid raamatus tohutu all-fookus. Sellepärast tahtsin jagada teiega mõningaid ideid, kuidas muuta oma äri süsteemist sõltuvamaks.

Mis on süsteemid?

Süsteemid on usaldusväärsed protsessid ja protseduurid, mis annavad teie ettevõttele oma klientidele või klientidele järjepidevalt suurepärase tulemuse. Need on teie ettevõtte parimate tavade dokumenteeritud väljendused, mis suurendavad teie ettevõtte tõhusust ja vähendavad kulukaid vigu.

Süsteemid sisaldavad selliseid asju nagu kontrollnimekirjad, mida teie laevandusametnikud järgivad, et tagada kõikide tellimuste nõuetekohane saatmine; need sisaldavad orienteerumisprotsessi, mille te võtate kõik uued kliendid oma koostöö alguses; need on ka standardiseeritud lepingud, mida te kasutate kõigi oma uute töötajate ja müüjatega. Põhimõtteliselt on midagi, mis lööb käegakatsutavas vormis valemi, mis võimaldab teie ettevõttel järjekindlalt suurt tulemust saada, ärisüsteem. Mida sa ei taha, on, et teie peamised protsessid oleksid lihtsalt üksikisiku liikme ajus lukustatud.

Võtke näiteks Bonnie, üks meie kolmanda taseme ärikonsultatsiooniprogrammi klientidest. Bonnie omab edukat tööteraapiat. Ta on tark ja väga andekas tööterapeut. Pärast seda, kui olime mitu kuud koos töötanud, selgus, et büroohaldur, kes oli tema äri haldamise ja arveldamise poolel, ei olnud tema praktikale sobiv. Meeskonnaliikmele ei ole kunagi kerge lasta, kuid Bonnie teadis, et selles ettevõttes on sellel võtmerollil keegi teine.

Bonnie mõistis oma lahkumise käigus, et suur osa teadmistest, kuidas ta oma kontoris tagakontorit juhtida, ei olnud ametlikult üheski süsteemis salvestatud. See teave oli seotud tema ja tema endise büroo juhi peaga. Me julgustasime ja juhendasime Bonnie-d selle kohta, kuidas kõige paremini lasta oma vanal büroohalduril minna ja kasutada oma uut rendi, et süstematiseerida selle rolli põhifunktsioonid.

See on täpselt see, mida ta praegu on raske teha: kirjutada üles uue kliendi esitamise samm-sammult toimuvad protseduurid, sealhulgas koondada kõik uued kliendi dokumentatsioonimallid ja täidetud proovid, et iga meeskonnaliige saaks kõndida uue kliendi kaudu. Ta on isegi oma arveldusprotseduure ümber kujundanud, et veenduda, et klientidel on õigel ajal õiged summad. Ta dokumenteerib terapeutide sõiduplaaniprotsesse ja teisi peamisi back office funktsioone. Lõpuks on ta vähendanud oma äritegevuse sõltuvust ühest konkreetsest „Office Manager'ist”, parandas selle rolli tulemuslikkust selged süsteemid ja koolitas oma uut rendi rolli ning suurendas tema rahavoogu üle 50 000 dollari, parandades kõiki vigu tema praktika arvelduses, mida ta valusalt õppis, et tema vana büroohaldur oli teinud ebajärjekindlalt ja juhuslikult.

Mis on teie äri?

Kui palju teie ettevõtte oskusteave on teie meeskonnaliikmete ajus lukustatud?

Mis siis, kui kaotate ühe või mitu neist meeskonnaliikmetest?

Mida saate järgmise 90 päeva jooksul teha, et vähendada ettevõtte haavatavust kaotada ükskõik milline neist võistkonnaliikmetest, kaasa arvatud teie?

Tasuta Bestseller!

Ehita äri, mitte töö: kuidas ehitada oma äri müüa, skaleerida või omada passiivselt

Hankige selle 176-leheküljelise klassika koopia Wall Street Journal Parim müüja autor David Finkel.

Või lisateabe saamiseks ettevõtte külastamise kohta Davidist veebis aadressil: MauiMastermind.com

Ma olen olnud meie uusima raamatu kallal töötanud (ebook versioon, mis tuli välja märtsi alguses koos raamatupoodi versiooniga, mis on saadaval mais). Raamatu teema on ettevõtte loomine töö asemel. Selleks on süsteemid raamatus tohutu all-fookus. Sellepärast tahtsin jagada teiega mõningaid ideid, kuidas muuta oma äri süsteemist sõltuvamaks.

Mis on süsteemid?

Süsteemid on usaldusväärsed protsessid ja protseduurid, mis annavad teie ettevõttele oma klientidele või klientidele järjepidevalt suurepärase tulemuse. Need on teie ettevõtte parimate tavade dokumenteeritud väljendused, mis suurendavad teie ettevõtte tõhusust ja vähendavad kulukaid vigu.

Süsteemid sisaldavad selliseid asju nagu kontrollnimekirjad, mida teie laevandusametnikud järgivad, et tagada kõikide tellimuste nõuetekohane saatmine; need sisaldavad orienteerumisprotsessi, mille te võtate kõik uued kliendid oma koostöö alguses; need on ka standardiseeritud lepingud, mida te kasutate kõigi oma uute töötajate ja müüjatega. Põhimõtteliselt on midagi, mis lööb käegakatsutavas vormis valemi, mis võimaldab teie ettevõttel järjekindlalt suurt tulemust saada, ärisüsteem. Mida sa ei taha, on, et teie peamised protsessid oleksid lihtsalt üksikisiku liikme ajus lukustatud.

Võtke näiteks Bonnie, üks meie kolmanda taseme ärikonsultatsiooniprogrammi klientidest. Bonnie omab edukat tööteraapiat. Ta on tark ja väga andekas tööterapeut. Pärast seda, kui olime mitu kuud koos töötanud, selgus, et büroohaldur, kes oli tema äri haldamise ja arveldamise poolel, ei olnud tema praktikale sobiv. Meeskonnaliikmele ei ole kunagi kerge lasta, kuid Bonnie teadis, et selles ettevõttes on sellel võtmerollil keegi teine.

Bonnie mõistis oma lahkumise käigus, et suur osa teadmistest, kuidas ta oma kontoris tagakontorit juhtida, ei olnud ametlikult üheski süsteemis salvestatud. See teave oli seotud tema ja tema endise büroo juhi peaga. Me julgustasime ja juhendasime Bonnie-d selle kohta, kuidas kõige paremini lasta oma vanal büroohalduril minna ja kasutada oma uut rendi, et süstematiseerida selle rolli põhifunktsioonid.

See on täpselt see, mida ta praegu on raske teha: kirjutada üles uue kliendi esitamise samm-sammult toimuvad protseduurid, sealhulgas koondada kõik uued kliendi dokumentatsioonimallid ja täidetud proovid, et iga meeskonnaliige saaks kõndida uue kliendi kaudu. Ta on isegi oma arveldusprotseduure ümber kujundanud, et veenduda, et klientidel on õigel ajal õiged summad. Ta dokumenteerib terapeutide sõiduplaaniprotsesse ja teisi peamisi back office funktsioone. Lõpuks on ta vähendanud oma äritegevuse sõltuvust ühest konkreetsest „Office Manager'ist”, parandas selle rolli tulemuslikkust selged süsteemid ja koolitas oma uut rendi rolli ning suurendas tema rahavoogu üle 50 000 dollari, parandades kõiki vigu tema praktika arvelduses, mida ta valusalt õppis, et tema vana büroohaldur oli teinud ebajärjekindlalt ja juhuslikult.


Video: ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com