Kümme näpunäidet kannatamatute inimestega tegelemiseks

{h1}

Rude, ebameeldiv, negatiivne, gossiper, braggart, back-stabber. Heli nagu keegi, keda sa tead? Kuid on olemas strateegiaid, mida saate kasutada, et aidata teil toime tulla nende puudulike inimestega töökohal.

Rude, ebameeldiv, negatiivne, gossiper, braggart, back-stabber. Heli nagu keegi, keda sa tead? Enamik meist on pidanud oma karjääri mingil hetkel tegelema raskete inimestega. Ja kas nad on kaastöötajad, ülemused, kliendid või kliendid, võivad nad muuta oma elu õnnetuks. Kuid on olemas mõned strateegiad, mida saate kasutada, et aidata teil toime tulla nende puudulike inimestega töökohal.

1. Vaata ennast esimesena

Mõtle, mis toimub teie enda elus. Kas teil on palju stressi või isikliku ebastabiilsusega? Võib-olla olete liiga tundlik ja sellest tulenevalt ülearuseks.

2. Saage teistelt tagasisidet

Vaadake olukorda sõprade, pereliikmete ja kaastöötajatega, keda usaldate. Küsi neilt objektiivset tagasisidet selle kohta, kuidas keerulise isikuga toime tulla.

3. Alustage vestlust

Rääkige üksikisikule avalikult, mida te kogete. Olge ettevaatlik, et mitte süüdistada, vaid selgitage, kuidas nende käitumine sind tunneb. Kasutage sõna „I”. Näiteks: „Kui te seda teete, siis tunnen, et sa ründaksid mind.” Teil võib olla meeldivalt üllatunud, et teine ​​inimene on valmis oma käitumist muutma, kui nad probleemist teada saavad.

4. Hoidke jahedas

Mida iganes sa teed, ärge laske keerulisel isikul teie lahe kaotada. Säilitage oma tundete üle kontrolli. Kui lubate inimesel teid häirida, siis annate neile võimu teie üle ja selle tulemusena võib see tõsiselt mõjutada teie tootlikkust ja suhtumist.

5. Ärge kasutage ega julgusta

Lugege, kuidas hallata keerulise üksikisikuga vestlusi, et mitte kaasata neid ega soodustada solvavat käitumist. Näiteks, kui inimene on ebameeldiv braggart või nõiahimulik, siis õppige teema muutma või vestlust lühikesteks muutma.

6. Piirake suhtlemist

Vältige isikuga suhtlemist nii palju kui võimalik. Kui inimene kipub oma tööpäeva katkestama, andke neile teada, et olete hõivatud ja teada, milline on nende külastuse äriline eesmärk. Hoidke need keskendunud ettevõtte vajadustele ja ärge laske neil midagi aega võtta.

7. Ära tee seda isiklikuks

Teie töökeskkond ei tohiks olla teie peamine sotsiaalne ring. Äri on äri ja sõprus on sõprus. Seega pidage meeles, et te ei pea kedagi kedagi nendega töötama südamlikult ja professionaalselt.

8. Teatage käitumisest

Kui ükski ülalmainitud strateegiatest ei aita teil probleemi hallata, teatage sellest oma ülemusele või personaliosakonnale. Kui see on klient või klient, kellel on töökohal ülemus, kaaluge oma ülemuse poole pöördumist, kui käitumine on sobimatu või kuritarvitav (turvise kergelt). Kui te keegi räägite, siis tuleb ette valmistada konkreetseid näiteid selle kohta, mida leiate töökohal sobimatust. Hoidke see faktiliselt nii, et te ei sattuks kohutama.

9. Ülekanne

Kui probleem muutub ületamatuks, küsige ülekandmist mõnele teisele osakonnale või ettevõttele. See on problemaatilisem, kui isik on klient või klient; Te võite siiski näha, kas organisatsioonis on veel üks isik, kes võib olla teie esmane kontakt.

Seotud: 10 märki, mis võivad olla kohutav boss

10. Lõpeta

Viimase abinõuna, kui te ei saa seda olukorda taluda, peate võib-olla loobuma ja otsima teist ametikohta. Kui rikkuja on klient või klient, siis „tule“. Raskeid inimesi võib lõpuks tõsiselt mõjutada teie suutlikkust olla edukas. Mõnikord peate juhe lihtsalt lõikama ja edasi liikuma.

Rude, ebameeldiv, negatiivne, gossiper, braggart, back-stabber. Heli nagu keegi, keda sa tead? Enamik meist on pidanud oma karjääri mingil hetkel tegelema raskete inimestega. Ja kas nad on kaastöötajad, ülemused, kliendid või kliendid, võivad nad muuta oma elu õnnetuks. Kuid on olemas mõned strateegiad, mida saate kasutada, et aidata teil toime tulla nende puudulike inimestega töökohal.

1. Vaata ennast esimesena

Mõtle, mis toimub teie enda elus. Kas teil on palju stressi või isikliku ebastabiilsusega? Võib-olla olete liiga tundlik ja sellest tulenevalt ülearuseks.

2. Saage teistelt tagasisidet

Vaadake olukorda sõprade, pereliikmete ja kaastöötajatega, keda usaldate. Küsi neilt objektiivset tagasisidet selle kohta, kuidas keerulise isikuga toime tulla.

3. Alustage vestlust

Rääkige üksikisikule avalikult, mida te kogete. Olge ettevaatlik, et mitte süüdistada, vaid selgitage, kuidas nende käitumine sind tunneb. Kasutage sõna „I”. Näiteks: „Kui te seda teete, siis tunnen, et sa ründaksid mind.” Teil võib olla meeldivalt üllatunud, et teine ​​inimene on valmis oma käitumist muutma, kui nad probleemist teada saavad.

Seotud: Kümme näpunäidet raske töökaaslastega tegelemiseks

4. Hoidke jahedas

Mida iganes sa teed, ärge laske keerulisel isikul teie lahe kaotada. Säilitage oma tundete üle kontrolli. Kui lubate inimesel teid häirida, siis annate neile võimu teie üle ja selle tulemusena võib see tõsiselt mõjutada teie tootlikkust ja suhtumist.

5. Ärge kasutage ega julgusta

Lugege, kuidas hallata keerulise üksikisikuga vestlusi, et mitte kaasata neid ega soodustada solvavat käitumist. Näiteks, kui inimene on ebameeldiv braggart või nõiahimulik, siis õppige teema muutma või vestlust lühikesteks muutma.

6. Piirake suhtlemist

Vältige isikuga suhtlemist nii palju kui võimalik. Kui inimene kipub oma tööpäeva katkestama, andke neile teada, et olete hõivatud ja teada, milline on nende külastuse äriline eesmärk. Hoidke need keskendunud ettevõtte vajadustele ja ärge laske neil midagi aega võtta.

7. Ära tee seda isiklikuks

Teie töökeskkond ei tohiks olla teie peamine sotsiaalne ring. Äri on äri ja sõprus on sõprus. Seega pidage meeles, et te ei pea kedagi kedagi nendega töötama südamlikult ja professionaalselt.

8. Teatage käitumisest

Kui ükski ülalmainitud strateegiatest ei aita teil probleemi hallata, teatage sellest oma ülemusele või personaliosakonnale. Kui see on klient või klient, kellel on töökohal ülemus, kaaluge oma ülemuse poole pöördumist, kui käitumine on sobimatu või kuritarvitav (turvise kergelt). Kui te keegi räägite, siis tuleb ette valmistada konkreetseid näiteid selle kohta, mida leiate töökohal sobimatust. Hoidke see faktiliselt nii, et te ei sattuks kohutama.

9. Ülekanne

Kui probleem muutub ületamatuks, küsige ülekandmist mõnele teisele osakonnale või ettevõttele. See on problemaatilisem, kui isik on klient või klient; Te võite siiski näha, kas organisatsioonis on veel üks isik, kes võib olla teie esmane kontakt.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com