Vihje 8: kuidas luua oma klientidega paremat raporti

{h1}

Mitu kuud tagasi kirjutasin postitus, mis viitab sellele, kuidas lääne-jaemüüja cavenders saaks parandada oma klienditeeninduse kogemust ja suurendada nende müüki. Eelmisel kevadel vajasime nelja teksapükki ja nende lähim kauplus oli ainult üks. Ma läksin oma veebisaidile ja saatsin e-posti teel postituse.

Mitu kuud tagasi kirjutasin postitus, mis viitab sellele, kuidas Lääne-jaemüüja Cavenders saaks parandada oma klienditeeninduse kogemust ja suurendada nende müüki. Eelmisel kevadel vajasime nelja teksapükki ja nende lähim kauplus oli ainult üks. Ma läksin oma veebisaidile ja saatsin e-posti teel postituse.

Ma ei kuulnud neist kunagi.

Sel nädalal pidime ostma veel neli teksapükki teisele pojale. Ma ei tahtnud isegi Cavenders'i minna. Selle asemel läksin ühe oma konkurendi Sheplersi juurde. Neil oli ainult üks paar, kuid müüja pakkus kolmele teisele tellimuse.

Ma ei tea sinust, aga kui ma soovitan ettevõttele, kus ma olen klient, ja et äri ei tunnusta mind isegi, siis tunnen ennast halvasti.

Olin lojaalne Cavenders klient. Ma ei oodanud, et nad minu ettepanekut vastu võtaksid, kõik, mida ma tõesti eeldasin, oli see, et inimene tunnistab minu ettepanekut.

Ilmselt nad ei hooli mind.

Kui kavatsete luua viisi, kuidas kliendid teiega veebi kaudu ühendust võtta, siis vähemalt seda, mida saate teha, on sellel e-posti kastil mõni praktikant või praktikant. See õpetab neid kliendi vaatenurgast, see võib aidata teil trende näha ja see ei maksa heckuva partii. Iga kord mõnda aega võib klient pakkuda teile tagasisidet, mis võib suurendada teie kasumit või vähendada teie kulusid.

Vihje 8: Kui klient teeb ettepaneku, vastake.

Sest kui te seda ei tee, siis olete just hävitanud kliendi lojaalsuse.

Tervitab,

Glenn


Mitu kuud tagasi kirjutasin postitus, mis viitab sellele, kuidas Lääne-jaemüüja Cavenders saaks parandada oma klienditeeninduse kogemust ja suurendada nende müüki. Eelmisel kevadel vajasime nelja teksapükki ja nende lähim kauplus oli ainult üks. Ma läksin oma veebisaidile ja saatsin e-posti teel postituse.

Ma ei kuulnud neist kunagi.

Sel nädalal pidime ostma veel neli teksapükki teisele pojale. Ma ei tahtnud isegi Cavenders'i minna. Selle asemel läksin ühe oma konkurendi Sheplersi juurde. Neil oli ainult üks paar, kuid müüja pakkus kolmele teisele tellimuse.

Ma ei tea sinust, aga kui ma soovitan ettevõttele, kus ma olen klient, ja et äri ei tunnusta mind isegi, siis tunnen ennast halvasti.

Olin lojaalne Cavenders klient. Ma ei oodanud, et nad minu ettepanekut vastu võtaksid, kõik, mida ma tõesti eeldasin, oli see, et inimene tunnistab minu ettepanekut.

Ilmselt nad ei hooli mind.

Kui kavatsete luua viisi, kuidas kliendid teiega veebi kaudu ühendust võtta, siis vähemalt seda, mida saate teha, on sellel e-posti kastil mõni praktikant või praktikant. See õpetab neid kliendi vaatenurgast, see võib aidata teil trende näha ja see ei maksa heckuva partii. Iga kord mõnda aega võib klient pakkuda teile tagasisidet, mis võib suurendada teie kasumit või vähendada teie kulusid.

Vihje 8: Kui klient teeb ettepaneku, vastake.

Sest kui te seda ei tee, siis olete just hävitanud kliendi lojaalsuse.

Tervitab,

Glenn


Video: Tony Robbins's Top 10 Rules For Success (@TonyRobbins)


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com