Kaks lihtsat viisi professionaalsema pildi projekteerimiseks vabakutselisena

{h1}

Kui teil oleks kunagi olnud kliente, kes kohtlesid sind tellimuse võtjana, mitte kõrgekvaliteedilise professionaalina, siis võib-olla teete need kaks tavalist viga vabakutselises äris. Siin on, kuidas oma käitumist paremaks muuta.

Heitke pilk suhetele oma klientidega. Oled sa kõigiga rahul? Kui teile meeldib palju vabakutselisi, on teil mõned kliendid, kes näevad sind tõeliselt võrdsetena, partnerina oma ärieesmärkide saavutamisel. Kuid teil võib olla mõningaid kliente, kes tunnevad ennast pigem tellimuse saajana.

Loomulikult on probleem tellimuse saajana tajutav, et olete väga vabanenud. Tellimuse saajana on keeruline anda panust strateegilisemal tasandil ja nõuda selle panuse eest.

Klientidel on mõnikord oma ootused vabakutselise rolli kohta (vihje: kui teie kliendid tahad sa pead olema midagi enamat kui tellimuse saaja, võib-olla on aeg otsida paremaid kliente), kuid sama sageli kutsuvad vabakutselised väärkohtlemist, tehes asju, mis saadavad vale sõnumi.

Siin on kaks käitumist, vabakutselised, kes tavaliselt kuvavad vale sõnumi väljavaadetele ja klientidele. Nagu näete, on nende kinnitamine lihtne:

Vale sõnum # 1: „Minu ajakava on lahti!”
Kui klient või väljavaated soovivad koosolekut, on viga öelda, et teie ajakava on vaba ja selge, isegi kui see on. Ära ütle: „Ma võin järgmisel nädalal igal ajal kohtuda!” Selle asemel pakuge kaks või kolm konkreetset koosoleku aega. Ütle midagi sellist: „Ma võisin kohtuda esmaspäeval kell 9.00 või kolmapäeval kell 13.30.”

See annab mulje, et olete hõivatud professionaal, kelle aeg on väärtuslik.

Vale sõnum # 2: „Kutsuge mind ja mina ilmume. Just nagu butler.
Millist sõnumit saadab teie telefon, kui hüpate, et telefon iga kord, kui seda heliseb, vastaks? Võib arvata, et see saadab teie klientidele alati kättesaadava sõnumi. Ja teil on õigus. Aga see ei ole täiesti hea.

Teine sõnum, mille ta saadab, on see, et teie klientidel on piiramatu juurdepääs teie ajale. Ja see võib mõnedel klientidel mõelda miks olete nii ligipääsetav. Võib-olla on see nii, et te pole nii hõivatud, et nad võivad imestada. See ei ole hea. Klientidel, kes arvavad, et olete näljased, on raske teenida suuri tasusid.

Siin on parem viis klientide jaoks väga tundlikuks tegemata, ilma et nad oleksid kursis ja helistanud.

Salvestage sõbralik kõneposti tervitus, öeldes, et kontrollite kõneposti sõnumeid kaks korda päevas (täpsustage ajad) ja tagastate kõne ühe neist aegadest. Siis tagastage kõned tegelikult, kui ütlete, et te muidugi.

Proovige seda paari nädala jooksul ja Teil on veel üks kasu... teie tootlikkus suureneb, sest te piirate ootamatuid katkestusi.

Enne kui ütlete: "Jah, aga Pete..."
Nende kahe väikese muutuse tegemine pole tõesti suur asi. Kas ma saan selle välja tõmmata, sest ma olen eksitav, üleliigne enim inimene, kes on juba rikkalik, kui mu kõige metsikult hallutsinatsioonid? Ei, muidugi mitte. Olen regulaarne inimene, kes juhib vabakutselist äri, nagu sina. Aga ühel päeval, mõnda aega tagasi, mõistsin, et need käitumised ei teeninud mind. Nad hoidsid mind tagasi.

Kui tunned, mida ma soovitan, siis võib see seda mugavust tunda:

Esmakordselt rakendasin neid käitumismuutusi enne, kui ma tundsin 100% mugavust, ja enne kui ma saavutasin oma vabakutselises äris märkimisväärse saavutuse. Kui ma seda tegin, muutis see kohe, kuidas kliendid mind tajusid - paremaks.

Ära mõista valesti... olen kõik, et pakkuda klientidele suurepäraseid teenuseid. Suurte kliendisuhete loomine on pikaajalise edu võti. Aga saate (ja peaks) nautima suurepäraseid kliendisuhteid ilma tellimuse võtjaks. Kui te ei soovi, et kliendid, kes kohtleksid sind nagu lihunik, on lahendus lihtne: ärge tegutsege nagu üks! Otsustage kohe, et neid kahte käitumist muuta, ja teete sellest hetkest alates iga uue väljavaate ja kliendi jaoks professionaalsema pildi.

Mida te teete, et kujundada oma vabakutselises äris professionaalsemat mainet? Jagage oma kommentaare allpool.

Pete Savage on kaasautor Rikkalik vabakutseline: 12 saladust suure sissetuleku ja kadestusväärse elustiiliga (Penguin / Alpha Books) ja TheWealthyFreelancer.com-i kaasasutaja, kus vabakutselised saavad alla laadida kolm tasuta peatükki ja mitmeid tasuta aruandeid, mis sisalduvad Vabakutselise sissetuleku laiendamise komplekt.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com