Upselling - Kas minu probleem on kontseptsiooniga või kohaletoimetamisega?

{h1}

Hea artikkel, milles arutatakse, miks ülesvõtete tegemine (nagu ka "supersize me") võib leida monster sales'i veebisaidilt. Huvitav on märkida strateegia taga olevat psühholoogiat - nagu räägiti andrea waltzist ja rich fentoni raamatust „jaemüügi maagia saladuste avamine”, sest mina ei teadnud ühestki teooriast, mis oli muul moel peale selle, et rohkem sularaha kassas. Ma ei ole ikka veel veendunud, et see tähendab, et minu arvates tähendab see, et kui sa oled kassaaparaadis, siis sa ei tea, mida sa

Hea artikkel, milles arutatakse, miks upselling töötab (nagu “supersize me”), on Monster Sales'i veebilehel. Huvitav on märkida strateegia taga olevat psühholoogiat - nagu räägiti Andrea Waltzist ja Rich Fentoni raamatust „Jaemüügi maagia saladuste avamine”, sest mina ei teadnud ühestki teooriast, mis oli muul moel peale selle, et rohkem sularaha kassas.

Ma ei ole ikka veel veendunud, et see on mõttekas - sest ma arvan, et see tähendab, et kui sa oled kassaaparaadis, siis sa ei tea, mida sa tõesti tahad - ja et keegi võiks sind võita suurema joogi saamiseks või paremaks ostmiseks lihtsate ettepanekutega. Jah, ma saan aru kassaaparaadi impulssostudest ja sellest, kuidas me mõnikord oleme nii mures, et me unustame mõelda midagi, mida me tegelikult vajame. Tegelikult ma nõustun, et on olemas protsent elanikkonnast, kes vajavad mõned soovitused lisatud toodete kohta, mis komplementeerivad ostu ja muudavad selle tõhusamaks (nagu patareid, näiteks - kui taskulamp on ostetud) Minu jaoks on see tegelikult „ kuidas see on küsimus, mitte kontseptsioon.

Olen näinud, et see ei õnnestu Starbucksi sõita läbi akna („kas sa tahaksid Venti 50 senti rohkem?”) Ma vastaksin, “geesh, ei, seal on umbes 500 rohkem kaloreid ja 20 grammi rasva. Venti ”- või USA postkontoris, kus nad läksid läbi oma kohaliku kontori etapi kõvasti. Läheksin paki esimese klassi saatmiseks ja mulle pakutakse ööbimise eest rohkem kui 23 dollarit. Siis, kui ma selle kohta kommenteerisin, murdis sekretär peaaegu pisaraid, öeldes mulle, kuidas nad pidid seda tegema, kuidas enamik ametnikke vihkab seda tegema, ja ilmselgelt polnud hästi koolitatud, et lihtsalt kasutada küsitlusoskusi ja rapporthoone, et teha kindlaks, kas nad soovisid saada paketi varem.

"Ei aitäh", ütleksin, sest tunnen end päris pädevaks, et otsustada, kui kiiresti mul on vaja paketti jõuda. Ma olen seda juba mõelnud.

Võib-olla on see kohaletoimetamisel - mitte sõnades -, kuid ma arvan, et see ärritab kliente rohkem, kui see lisab mündi mündile. Nüüd, kui ma lugesin selle taga oleva psühholoogia kohta, võin ma natuke avada oma mõtte - aga ma ei taha ikka veel Venti latte'i, kui ma minema pikki suurusi.

Hea artikkel, milles arutatakse, miks upselling töötab (nagu “supersize me”), on Monster Sales'i veebilehel. Huvitav on märkida strateegia taga olevat psühholoogiat - nagu räägiti Andrea Waltzist ja Rich Fentoni raamatust „Jaemüügi maagia saladuste avamine”, sest mina ei teadnud ühestki teooriast, mis oli muul moel peale selle, et rohkem sularaha kassas.

Ma ei ole ikka veel veendunud, et see on mõttekas - sest ma arvan, et see tähendab, et kui sa oled kassaaparaadis, siis sa ei tea, mida sa tõesti tahad - ja et keegi võiks sind võita suurema joogi saamiseks või paremaks ostmiseks lihtsate ettepanekutega. Jah, ma saan aru kassaaparaadi impulssostudest ja sellest, kuidas me mõnikord oleme nii mures, et me unustame mõelda midagi, mida me tegelikult vajame. Tegelikult ma nõustun, et on olemas protsent elanikkonnast, kes vajavad mõned soovitused lisatud toodete kohta, mis komplementeerivad ostu ja muudavad selle tõhusamaks (nagu patareid, näiteks - kui taskulamp on ostetud) Minu jaoks on see tegelikult „ kuidas see on küsimus, mitte kontseptsioon.

Olen näinud, et see ei õnnestu Starbucksi sõita läbi akna („kas sa tahaksid Venti 50 senti rohkem?”) Ma vastaksin, “geesh, ei, seal on umbes 500 rohkem kaloreid ja 20 grammi rasva. Venti ”- või USA postkontoris, kus nad läksid läbi oma kohaliku kontori etapi kõvasti. Läheksin paki esimese klassi saatmiseks ja mulle pakutakse ööbimise eest rohkem kui 23 dollarit. Siis, kui ma selle kohta kommenteerisin, murdis sekretär peaaegu pisaraid, öeldes mulle, kuidas nad pidid seda tegema, kuidas enamik ametnikke vihkab seda tegema, ja ilmselgelt polnud hästi koolitatud, et lihtsalt kasutada küsitlusoskusi ja rapporthoone, et teha kindlaks, kas nad soovisid saada paketi varem.

"Ei aitäh", ütleksin, sest tunnen end päris pädevaks, et otsustada, kui kiiresti mul on vaja paketti jõuda. Ma olen seda juba mõelnud.

Võib-olla on see kohaletoimetamisel - mitte sõnades -, kuid ma arvan, et see ärritab kliente rohkem, kui see lisab mündi mündile. Nüüd, kui ma lugesin selle taga oleva psühholoogia kohta, võin ma natuke avada oma mõtte - aga ma ei taha ikka veel Venti latte'i, kui ma minema pikki suurusi.

Hea artikkel, milles arutatakse, miks upselling töötab (nagu “supersize me”), on Monster Sales'i veebilehel. Huvitav on märkida strateegia taga olevat psühholoogiat - nagu räägiti Andrea Waltzist ja Rich Fentoni raamatust „Jaemüügi maagia saladuste avamine”, sest mina ei teadnud ühestki teooriast, mis oli muul moel peale selle, et rohkem sularaha kassas.

Ma ei ole ikka veel veendunud, et see on mõttekas - sest ma arvan, et see tähendab, et kui sa oled kassaaparaadis, siis sa ei tea, mida sa tõesti tahad - ja et keegi võiks sind võita suurema joogi saamiseks või paremaks ostmiseks lihtsate ettepanekutega. Jah, ma saan aru kassaaparaadi impulssostudest ja sellest, kuidas me mõnikord oleme nii mures, et me unustame mõelda midagi, mida me tegelikult vajame. Tegelikult ma nõustun, et on olemas protsent elanikkonnast, kes vajavad mõned soovitused lisatud toodete kohta, mis komplementeerivad ostu ja muudavad selle tõhusamaks (nagu patareid, näiteks - kui taskulamp on ostetud) Minu jaoks on see tegelikult „ kuidas see on küsimus, mitte kontseptsioon.

Olen näinud, et see ei õnnestu Starbucksi sõita läbi akna („kas sa tahaksid Venti 50 senti rohkem?”) Ma vastaksin, “geesh, ei, seal on umbes 500 rohkem kaloreid ja 20 grammi rasva. Venti ”- või USA postkontoris, kus nad läksid läbi oma kohaliku kontori etapi kõvasti. Läheksin paki esimese klassi saatmiseks ja mulle pakutakse ööbimise eest rohkem kui 23 dollarit. Siis, kui ma selle kohta kommenteerisin, murdis sekretär peaaegu pisaraid, öeldes mulle, kuidas nad pidid seda tegema, kuidas enamik ametnikke vihkab seda tegema, ja ilmselgelt polnud hästi koolitatud, et lihtsalt kasutada küsitlusoskusi ja rapporthoone, et teha kindlaks, kas nad soovisid saada paketi varem.

"Ei aitäh", ütleksin, sest tunnen end päris pädevaks, et otsustada, kui kiiresti mul on vaja paketti jõuda. Ma olen seda juba mõelnud.

Võib-olla on see kohaletoimetamisel - mitte sõnades -, kuid ma arvan, et see ärritab kliente rohkem, kui see lisab mündi mündile. Nüüd, kui ma lugesin selle taga oleva psühholoogia kohta, võin ma natuke avada oma mõtte - aga ma ei taha ikka veel Venti latte'i, kui ma minema pikki suurusi.


Video: Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com