Piltide kasutamine külastajate raporti loomiseks või „See väike vaata…”

{h1}

Rakenduse rapport kasutamine teie külastajatega

Üks võimsamaid, kuid alakasutamata vahendeid veebisaidi külastajatega suhtlemiseks on pildid.

"Mida?" Küsid. „Kõigil meie veebisaitidel on pilte. Taustapildid, esiplaanil olevad pildid, selle pildid ja... Mida te mõtlete, „alateadlik”? ”

Tore, et sa küsisid. Olen kirjutanud konversioonipumba prindimise piltidega ja kasutanud pilte, et külastajad saaksid tegutseda, ja mõlemad veerud olid hästi vastu võetud (minu tänu). Ma räägin sageli piltidest klientidega ja esitlustes, sest piltidel - isegi staatilistel piltidel - on kommunikatiivne jõud, mida inimesed teavad veel, kuid ei tundu kunagi kasutavat.

Keegi ei loo suhteid?

Olen viimase kahe kuu jooksul rääkinud kolmel konverentsil. Igal konverentsil küsisin ma, millised ettevõtted kasutasid oma veebisaite. Vastused olid oodatavad ja arusaadavad: müük, teabe edastamine, väljavaate info kogumine. Keegi - ja ma arvan, et keegi - ei öelnud, et nende sait oli mõeldud nende külastajatega suhete loomiseks või ehitamiseks.

Aga kuidas te saate müüki teha, oodata, et teie andmed võetakse vastu ja tegutsevad, või saada väljavaateid, et sulle tõde öelda, kui teil pole nendega head suhted?

Minu ettepanek suhete loomiseks on lihtne ja see koosneb kolmest osast. Kasutage pilte:

  1. Näita külastajaid, kes peaksid teie saidil olema
  2. näidata oma väärtushinnangut kergesti arusaadavas ja äratuntavas mõttes (Suunas)
  3. Näidake ebasoodsat hetkeolekut, mida külastajad soovivad saada eemale

Regulaarsed lugejad tunnevad mu vanu sõpru ära, Suunas ja Eemal, ülaltoodud loendis. Ma selgitan neid lühidalt ja saan linke selle teabe lõpus oleva lisateabe saamiseks.

Sotsiaalne neuroteadus, psühholingvistika ja sarnased erialad avastavad lihtsaid viise, kuidas liigitada inimesi motiveerima ja juhtima. Üks neist motivatsioonidest ja juhtidest on see, mida tuntakse telje „Võimalik-eemal” suunas. Lihtsamalt öeldes töötavad inimesed eesmärgi poole või eemal soovimatust olukorrast. Teades, milline telje osa vaatajaskond on, mõjutab kõiki teie turundustegevusi.

Näita külastajaid, kes peaksid teie saidil olema

Inimesed on lummatud peeglitest või täpsemalt enda peegeldustest. See on osa inimloomusest, natuke meie närvide juhtmestik, mis püüab pidevalt kinnitada oma veendumust, kes me oleme ja meie koht maailmas. Hea turundus- ja veebidisainerid kasutavad seda närvide juhtmestikku, kasutades inimeste pilte, kes näevad välja nagu materjali sihtrühm. Kui teie publik on 19-25-aastased hispaanlased, siis oleks parem saidil näha edukatest 19 kuni 25-aastastest hispaanlastest meestest. Kui teie publik on 54-kuni 65-aastased naised, siis oleks parem saidil oma edukatest 54-65-aastastest naistest pilte.

Seda nimetatakse sageli peegelduseks ja selle taga olevad uuringud on ulatuslikud. Põhimõtteliselt on kõige kiirem viis teada saada, kas nad on toote või teenuse õiges kohas, näha veebisaidil oma vanuserühma, nende etnilise päritolu, soo jne. Lihtne pilt teeb seda kiiresti ja hästi.

Näidake oma väärtust

Teie väärtushinnangut võib mõelda kui eesmärki, mida inimesed soovivad saavutada. Näiteks võib teie väärtpaberite pakkumine olla „hea sõiduauto madala eelarvega.” Seda võib näidata, kui keegi teie sihtgrupist istub juhiistmel hea, puhta auto, akna all, lehvitades saidi külastajale.

Puhas, lihtne ja puhas, sul on kaetud nimekirja üks ja teine.

Demonstreerige negatiivsest

See on koht, kus teadmine, kas teie sihtrühm on rohkem Suunas või Eemal on oluline. Ülaltoodud näites kasutatakse Suunas käitumist. Sama näide heade autode müümisest madala eelarvega Eemal publik vajab pildil veidi rohkem.

Esiteks peab külastajate praegune negatiivne olukord olema esiplaanil, samas kui soovitud olukord peab olema taustal. (Selle põhjuseks on palju ja väljaspool seda ametikohta). Eelmise elemendina on vanemate, kasutatud autode pilt, kes on selle sihtgrupi kõrval. Esiplaani taga ja parempoolses ülanurgas on hea ja puhas auto. Sihtgrupi asendusliige otsib head, puhta auto taustapilti, et näha tema profiili. Nägu tekitab huvi, võib-olla põnevust.

Kokkuvõte

Visuaalsete kujutiste tähendus ja mõju on psühhofüüsikas hästi uuritud ja dokumenteeritud. Õnneks ei pea te aastaid õppima, et saada kergesti arusaadavaid ja vaidlustatavaid juhiseid:

  1. Näita oma sihtrühma oma saidil.
  2. Näidake oma väärtushinnangut,
  3. Näidake ära negatiivsetest olukordadest.

Palun kontakteeruge NextStage'iga, et saada teavet selle ja teiste teemade esitluste ja koolituste kohta.

Selle postituse lingid:

  • howtomintmoney.com'i Chris Bjorklund intervjueerib viiruse turunduse ekspert Joseph Carrabist, NextStage Evolutioni osa 4a asutajat
  • Hea mineviku lubadused - muusika kasutamine veebis
  • Heli ja muusika kasutamine veebisaitidel
  • Viiruse turustamise podcasti tähtsus

Tulevased konverentsid:

  • Uus kommunikatsiooniuuringute teaduskonna aastakoosolek ja auhindade galerii 5-6. Detsembril 07 Bostonis.

Tule ja ütle tere.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com