Veebitööriistad, mis annavad teie väikeettevõttele konkurentsivõimelise serva

{h1}

Ärge kunagi kartke, mida tech teie heaks teha saab. Kasutage ära väikeettevõtete veebivahendeid, et parandada tootlikkust ja paremini hallata projekte.

Patrick Rosslee

Väikeettevõtte juhtimine võib olla keeruline - tavaliselt on liiga palju asju ja mitte kunagi piisavalt aega nende tegemiseks. Asjade tegemise võti on töötada targemate, mitte raskemate ja hõlmavate tehnoloogiate abil, et automatiseerida ülesandeid ja anda oma ettevõttele serv.

Töötamise aja mantra edasi teie äri ja mitte ainult teie ettevõttes kehtib. Tühista tund nädalas, et seadistada tehnosüsteemid, et automatiseerida ja lihtsustada mõningaid tavapärasemaid ülesandeid. Võite kasutada ka tehnoloogiat, et parandada tootlikkust ja klienditeenindust ning paremini hallata projekte.

Ärge kunagi kartke, mida tehnoloogia ja tarkvara teie heaks teha saavad. Ma olen alati veendunud, et kui te annate midagi uut - eriti kui teie konkurendid ei ole -, on teil väike konkurentsieeline, mis võib teie ettevõtet eristada ja saada klientidele väärtuse ja mitte hinna.

Veebilehtede veebitööriistad

Kui teil ei ole veebisaiti, saate selle kohe! Veebisait on suurepärane võimalus saada oma nimi ja teave seal.

Kuigi veebisaidid võivad olla kallid ja neil võib kuluda aega, et tõusta ja töötada, on paljude väikeste ettevõtete jaoks kõigepealt vajalik väike kolmeleheküljeline veebisait - ja te saate seda hõlpsasti ise luua. Kolm veebisaidisüsteemi, mida soovitan, on WordPress, Weebly ja Wix. Enamasti on need lohistamis- ja lohistamissüsteemid, mis ei nõua asjatundliku programmeerimise teadmisi ning kui olete oma domeeninime ostnud, võivad nad töötada väga odavalt või isegi tasuta.

Teie veebisait peaks ütlema, kes sa oled, mida te teete ja kuidas teid kinni pidada. Veenduge ka Facebooki lehel ja / või Google'i minu ettevõtte saidil.

Projekti juht

Kui asutate uut ettevõtet või käivitate uue toote või teenuse, on hea mõte hoida kõike ja ajakohastatuna projektijuhtimise tarkvaraga. See tagab, et sa ei lase palli maha, jätta midagi välja või asjad asjad vales järjekorras välja.

Olen proovinud mõningaid erinevaid projektijuhtimise tarkvarasüsteeme ja soovitan neid kasuliku, kergesti seadistatava ja (kui teie projekt on väike) tasuta. Smartsheet on minu lemmik ja on äärmiselt võimas. See on kasutajasõbralik ja seda on väga lihtne mõista ja kasutada. See järgib Exceli tüüpi vormingut, nii et teie õpikõver on lühike. Abifunktsioonid, regulaarsed tugisõnumid ja üldine paigutus muudavad selle kasutamise lihtsaks.

Olen mänginud ka Wrike'i ja Asanaga ning nad on samuti suured projektijuhtimise tarkvara. Need on internetipõhised, nii et saate neid igast seadmest juurde pääseda kõikjal, mida olen väga suur fänn.

Infolehed

Uudiskirja kirjad Uuenduste ja aruannete avaldamine

Ma leidsin, et MailChimp on suurepärane uudiskirja levitamise teenus. See on tasuta väikestele kasutajatele, kes soovivad lihtsat kliendi säilitamise tööriista, või võite kulutada veidi rohkem ja saada suurepäraseid lisavõimalusi, nagu automaatne vastus, jälgimisjärjestused ja lihtne kliendihalduse andmebaas.

Integreerige MailChamp Hello Bariga, et lisada oma lehekülgedele väike wow-tegur. See on ka suurepärane võimalus e-turunduskampaania käivitamiseks, et hoida oma kliente teie brändi heaks.

CRM / müügitarkvara

Kui otsite jõulisemat tüüpi uudiskirja e-turunduse tarkvara tööriista, siis võib-olla vaadake Infusionsoftit. Olen seda mõnda aega kasutanud ja ma arvan, et see on suurepärane. See pakub kena CRM-tööriistu ja saate käivitada suurepäraseid uudiskirja ja automaatse vastuse järelmeetmeid. See on ka modulaarne, nii et maksate ainult selle eest, mida soovite. Sellel on suured müügifunktsioonid ja teil on võimalik luua tulu saamiseks kiiresti pood.

AWeber ja HubSpot on samuti väga head sissetulevate turundus- ja müügitarkvara süsteemid. Kõigi kolme süsteemi klienditeeninduse ja tugiteenuste varukoopia on suurepärane, nii et te ei pea olema maailma parim arvutiprogrammeerija, et need kiiresti seadistada ja käivitada.

Selliste sissetulevate turustussüsteemide võimsust ei saa alahinnata. Kui olete oma äritegevuse ümber ja sorteerite, töötavad need süsteemid teie jaoks taustal, vastates e-kirjadele, saates klientidele kasulikku teavet, arendades teie tajutud teadmisi ja suurendades klientide lojaalsust.

Küsitlused

Mõnikord peate teadma, kas see, mida te teete, töötab. Samuti tahate paremini mõista oma klientide mõtteid, meeldivaid ja meeldivaid. Igaüks ütleb, et teil on vaja oma turgu uurida, et näha, kas teil on klientidele soovitud toode või teenus. Kuidas sa seda teed? Uuringud võivad olla võimas vahend, mis aitab teil mõista, mis teie ümber toimub.

SurveyMonkey on superuuringute tööriist. Jällegi, tasuta väikestele kasutajatele, võimaldab see luua tõeliselt võimsaid uuringuid, et saada vastuseid tavapärastele küsimustele kiiresti. Suurepärane lohistamisliides koos lihtsate integreerimisvahenditega, saate uuringu ajast välja lülitada.

Google'i vormid on veel üks suur küsitlusvahend. Kui kasutate rakendust Google Apps for Work (räägin sellest hiljem), saate küsimustikke kujundada ja saata, isegi kui teil on põhiteadmised arvutitest ja tarkvarast. Kui soovite teada, kas pakute tõesti suurepäraseid klienditeenindusi, küsige! Saate kiiresti teada saada oma head ja halvad alad ning saada tööd nende parandamiseks. Samuti on see suurepärane võimalus kiirelt suhelda oma töötajate ja kolleegidega, et saada teavet selle kohta, millised on nende mõtted antud teemal.

Tootlikkus

Mulle meeldib Google Apps for Work. Ma olen seda kasutanud kõigi väikeettevõtete jaoks, mida ma olen loonud ja käivitanud. See on odav, kiire seadistamine, võimas kasutada ja äärmiselt usaldusväärne. Saad laia tootevalikut, mis hõlmab e-posti, online-salvestust, tekstitöötlusvahendeid, arvutustabeleid, slaide, kalendreid, hangoute ja vorme. Kuna kõik on salvestatud pilvesse, saate dokumentide, ettepanekute ja arvutustabelite koostöös oma töötajatega hõlpsasti koostööd teha, ilma et peaksite dokumentide edasisuunas edastamist jälgima versiooninumbrit. Seadistage hangout ja saate sama dokumendi töötamise ajal reaalajas vestelda.

See on ka kasutajapõhine, nii et teie töötajate arv laieneb, saate neid lisada kasutajatena. Lisaks ei nõua see mingit tõelist teadmist taustaprogrammi või tarkvaraprotsesside kohta, mida soovite seadistada ja hallata.

Ma hindan tõesti ka seda, et tegemist on võrguteenusega. See tähendab, et saate juurdepääsu kõikidele arvutitele, millel on internetiühendus, samuti mobiilseadmetega. Kui leiad end olukorras, kus sülearvuti aku on madal, võite teisele arvutile hüpata ja kiirelt vastata e-kirjadele, saata välja ettepanekuid või kinnitada koosoleku taotlusi (olge alati avalike arvutite kasutamisel valvas). Kui teie sülearvuti on varastatud või kõvaketta jookseb kokku, ei kaota te kõiki oma andmeid. Ootate arvuti vahetamist või parandamist, kuid saate siiski töötada täpselt nii nagu enne; kui olete oma uue seadme käivitanud ja käivitanud, ei pea te kõvakettalt või varusüsteemilt kõike laadima.

Enamik käesolevas artiklis mainitud tarkvarasüsteeme on tasuta. Kui nad ei ole vabad, on kulud mõistlikud ja iga väikeettevõtte eelarve piires. Parem tootlikkus ja kliendirahulolu, mida nad toovad, maksavad end kiiresti välja. Olge tark, mida sa kasutad ja kasutad seda, mis sul on nutikas.

Autori kohta

Postitaja: Patrick Rosslee

Olen ärikoolitaja, kes aitab väikeettevõtete omanikel välja müüa, turustada ja väljendada oma konkurentsi. Olen juhtinud ja müünud ​​edukaid väikeseid ettevõtteid ning eelistan, et väikeettevõtete omanikud koolitaksid oma ettevõtteid kasvatama. Minu ettevõttel on veebipõhine e-õppe turundusplatvorm ja me teeme ka üks-ühele juhendamist.

Firma: ROPA Business Consulting
Veebisait: ropaconsulting.co.za
Ühenda minuga Facebookis, LinkedInis ja Google+.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com