Mis on Teie töötajate Arsenalis?

{h1}

Kui te plaanite oma inimesi koolitada headeks avalikkuse teavitustöötajateks, siis inimesed, kes aitavad teie toodete ja teenuste kohta sõna levitada, ei pea tingimata tuginema sellele, mida te arvate, mida nad võiksid öelda. Teisisõnu, ärge jätke oma strateegiat juhuslikult. Iga kord, kui üks teie töötajatest võtab ühendust kliendiga või laseb inimestel teada ettevõttest väljaspool tavalist tööaega, esindavad nad seda, mida firma esindab. Üks lihtne viis vihjeid pakkuda on koostada kümme nimekirja, mis paneb ettevõtte kõige positiivsematesse tuledesse

Kui te plaanite oma inimesi koolitada headeks avalikkuse teavitustöötajateks, siis inimesed, kes aitavad teie toodete ja teenuste kohta sõna levitada, ei pea tingimata tuginema sellele, mida te arvate, mida nad võiksid öelda. Teisisõnu, ärge jätke oma strateegiat juhuslikult. Iga kord, kui üks teie töötajatest võtab ühendust kliendiga või laseb inimestel teada ettevõttest väljaspool tavalist tööaega, esindavad nad seda, mida firma esindab.

Üks lihtne viis vihjeid pakkuda on koostada kümme kõige paremate tulede nimekirja, kui klient suhtleb kliendiga või avalikkusega. Võite lisada ilmset nõuandeid nagu "Ärge kunagi kaebage kliendile ettevõttest" või peenemaid näpunäiteid, nagu "Naeratage, kui te käitute vihast helistajaga; teie rahulik tunne võib aidata emotsioone kõrvale heita." Oluline on see, et inimestel, olenemata nende positsioonist, on rohkem võimu ja mõju, kui nad muidu mõtleksid, kui saaksid anda neile võimalusi oma töö väärtuse suurendamiseks. Teisisõnu, andke neile juhendid ja vahendid, mida nad vajavad oma ettevõtte reklaamimiseks parimal võimalikul viisil.

Avalikkus või vähemalt selline, mida sa tahad, võib olla nõrk püüdlus. Teil ei ole tõesti suurt kontrolli selle üle, mida meedia kavatseb öelda, kuid teil on omapärane tunne selle üle, kuidas teie enda inimesed, kaasa arvatud sinu suhted avalikkusega, kas see on klient teiselt poolt telefonikõne või e-posti vahetuse lõpp. Selle asemel, et jätta asju juhuslikuks, teaksid inimesed, millised on oodatud, mida ei saa taluda, millised tagajärjed võivad olla, kui inimesed käituvad viisil, mis ei ole kooskõlas ettevõtte filosoofiaga ja pilt.

Lihtsalt sellepärast, et rahastaja ei suuda otseselt seostada oma loodud arvutustabeli ja tema suhtlemist avalikkusega, kui ta maakonna loomaaias kõndides ei tähenda, et suhtekorraldus ei ole teie strateegia mõttekas osa. Kuid nagu ma enne ütlesin, ei oota, et teie inimesed, eriti tehnilised inimesed, inimesed, kellel on väga kitsad keskendumisalad, mõistavad, miks see on oluline.

Ja ärge arvake, et just teie firma või mittetulundusühing on järgmine parim asi, mida sa ei pea oma pildi pärast muretsema. Just siis, kui äri on hea, peaksime me vaatama üle meie õlgade eest. Tegelikult ei peaks me kunagi otsima. Ka see peaks olema osa teie avalike suhete strateegiast: enamik pr-eksperte mõistab, kui oluline on olla äärmiselt aktuaalne selles, mis on konkurentsil.

Niisiis, erinevalt sellest, mida nad ütlevad selles krediitkaardiga kommerts- - "Mis on sinu rahakotis?" - esitan küsimuse: mis on teie töötajate arendamise arsenalis? Kas olete kaetud?

Kui te plaanite oma inimesi koolitada headeks avalikkuse teavitustöötajateks, siis inimesed, kes aitavad teie toodete ja teenuste kohta sõna levitada, ei pea tingimata tuginema sellele, mida te arvate, mida nad võiksid öelda. Teisisõnu, ärge jätke oma strateegiat juhuslikult. Iga kord, kui üks teie töötajatest võtab ühendust kliendiga või laseb inimestel teada ettevõttest väljaspool tavalist tööaega, esindavad nad seda, mida firma esindab.

Üks lihtne viis vihjeid pakkuda on koostada kümme kõige paremate tulede nimekirja, kui klient suhtleb kliendiga või avalikkusega. Võite lisada ilmset nõuandeid nagu "Ärge kunagi kaebage kliendile ettevõttest" või peenemaid näpunäiteid, nagu "Naeratage, kui te käitute vihast helistajaga; teie rahulik tunne võib aidata emotsioone kõrvale heita." Oluline on see, et inimestel, olenemata nende positsioonist, on rohkem võimu ja mõju, kui nad muidu mõtleksid, kui saaksid anda neile võimalusi oma töö väärtustamiseks. Teisisõnu, andke neile juhendid ja vahendid, mida nad vajavad oma ettevõtte reklaamimiseks parimal võimalikul viisil.

Avalikkus või vähemalt selline, mida sa tahad, võib olla nõrk püüdlus. Teil ei ole tõesti suurt kontrolli selle üle, mida meedia kavatseb öelda, kuid teil on omapärane tunne selle üle, kuidas teie enda inimesed, kaasa arvatud sinu suhted avalikkusega, kas see on klient teiselt poolt telefonikõne või e-posti vahetuse lõpp. Selle asemel, et jätta asju juhuslikuks, teaksid inimesed, millised on oodatud, mida ei saa taluda, millised tagajärjed võivad olla, kui inimesed käituvad viisil, mis ei ole kooskõlas ettevõtte filosoofiaga ja pilt.

Lihtsalt sellepärast, et rahastaja ei suuda otseselt seostada oma loodud arvutustabeli ja tema suhtlemist avalikkusega, kui ta maakonna loomaaias kõndides ei tähenda, et suhtekorraldus ei ole teie strateegia mõttekas osa. Kuid nagu ma enne ütlesin, ei oota, et teie inimesed, eriti tehnilised inimesed, inimesed, kellel on väga kitsad keskendumisalad, mõistavad, miks see on oluline.

Ja ärge arvake, et just teie firma või mittetulundusühing on järgmine parim asi, mida sa ei pea oma pildi pärast muretsema. Just siis, kui äri on hea, peaksime me vaatama üle meie õlgade eest. Tegelikult ei peaks me kunagi otsima. Ka see peaks olema osa teie avalike suhete strateegiast: enamik pr-eksperte mõistab, kui oluline on olla äärmiselt aktuaalne selles, mis on konkurentsil.

Niisiis, erinevalt sellest, mida nad ütlevad selles krediitkaardiga kommerts- - "Mis on sinu rahakotis?" - esitan küsimuse: mis on teie töötajate arendamise arsenalis? Kas olete kaetud?


Video: What is RPC Authority? Basic information, object classes, security


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com