Mida teha kõige väärtuslikuma kliendianalüüsiga

{h1}

Mõelge sellele, mida olete valmis tegema oma täiendavate pingutuste või teenuste osas, sest need on ilmselt teie parimad võimalused oma olemasolevate klientidega kasumlikuks müügikasvuks. Minge järgmisele sammule ja looge ideal mvc profiil, loetledes kõik omadused, mis kirjeldavad teie mvc-sid, näiteks: suurus, juhtimisstruktuur, omandiõigus, turusegmendid, toodetud lõpptooted, ostuprotsess jne.

Eelmisel nädalal arutasime, kuidas tuvastada, kes teie Kõige väärtuslikumad kliendid (MVCd) tõesti on, sest teada saada, kes nad on, on üks tõhusamaid viise kasumliku müügi kasvatamiseks praegu ja tulevikus. (Vt selle protsessi alustamise kohta lisateavet eelmise nädala veerust.)

Eeldades, et olete nüüd tuvastanud, kes on teie kliendid:

  • Tooge parimad marginaalid
  • Koosta oma firma väärtused, prioriteedid ja käitumine hästi
  • Nõuda kõige vähem jõupingutusi ja müügi kulusid
  • Osta oma kõige väärtuslikumad tooted
  • Tahad teiega kasvada, kui teie ettevõte areneb
  • Ja tõenäoliselt esindavad teie kõige väärtuslikumad turud uute müügi jaoks väljavaateid

Mida saab teha selle MVC analüüsiga nüüd, kui sul seda on?

Vaadake järgmisi valikuid:

  • Mõelge sellele, mida olete valmis tegema oma täiendavate pingutuste või teenuste osas, sest need on ilmselt teie parimad võimalused oma olemasolevate klientidega kasumlikuks müügikasvuks.
  • Minge järgmisele sammule ja looge Ideal MVC profiil, loetledes kõik omadused, mis kirjeldavad teie MVC-sid, näiteks: suurus, juhtimisstruktuur, omandiõigus, turusegmendid, toodetud lõpptooted, ostuprotsess jne.
  • Nüüd saate leida uusi kliente, kes sarnanevad teie MVC-dega. Selleks alustage iga oma MVC 8-kohalise SIC- või NAICS-koodide identifitseerimisega ja ostke seejärel Dunn & Bradstreetist klientide nimekiri, mida teie teenindatavad piirkonnad identifitseerivad. Nüüd tehke oma müügi- ja turundusmeeskonnaga koostööd, et töötada välja kontaktid, kvalifitseeruda ja tutvuda oma MVC profiiliga sobivate ettevõtetega. Segmenteerige nimekiri, võrreldes oma Ideal MVC profiili suurema loeteluga, et teha kindlaks, millised kahtlevad kliendid kõigepealt ühendust võtavad.
  • Vaadake samasuguseid turusegmente, mis võivad esindada teie ettevõtte kasvuvõimalusi. Selleks vaadake vaid neid segmente, mis on lähedased nendele, kus teie ettevõtte MVCd elavad, ja mõtle, kuidas võiksite leida neid potentsiaalseid kliente nendes Adjacencies'is.
  • Seevastu mõelge neile klientidele, kes on oma analüüsi madala tasemega ja ei ole ilmselgelt MVC-d, mida sa oled nendega nõus, et suurendada kasumlikkust, suurendada müüki ja muuta need lihtsamaks teenindusgrupi teenindamiseks ja reageerimiseks? Sa võid tõepoolest neile hindu tõsta, tasu võtta teenuste eest või jõuda parimaid, et parandada tuleviku suhteid.

Nüüd on teil aluseks plaan, mis võimaldab:

  • Looge oma olemasolevatelt MVCdelt rohkem müüki
  • Leia rohkem potentsiaalseid MVC-sid olemasolevatel turgudel
  • Leia potentsiaalsed uued kliendid uutele turgudele, mis võivad olla MVCd
  • Parandage oma kõige halvemate klientide kasumlikkust

Õnnelik jahindus!

Charlie Alteril on Bentbrook Advisors LLC, mis asub Ohio's Sylvanias. Ta on spetsialiseerunud majanduskasvustrateegiale, innovatsioonile ja juhendamisele ning on kättesaadav aadressil [email protected], et saada lisateavet oma ärialase nõustamistava kohta aadressil //bentbrookadvisors.com/.


Video:


Et.HowToMintMoney.com
Kõik Õigused Reserveeritud!
Kordusprint Materjale On Võimalik Viidates Allikale - Veebileht: Et.HowToMintMoney.com

© 2012–2019 Et.HowToMintMoney.com